ارزیابی بازار و شناسایی فرصت های جدید برای گسترش فروش و جذب نماینده
ارتباط با مشتریان به منظور تامین نیازها و رضایت آن ها از محصولات
ارزیابی عملکرد فروش و تحلیل عوامل موثر بر موفقیت یا عدم موفقیت
گزارش دهی و تحلیل داده های فروش برای ارائه گزارش مدیریتی