ما در شرکت امن‌افزار جهت تکمیل تیم ستادی مشتاق همکاری با یک متخصص HelpDesk در سطوح MidLevel / Expert هستیم.

شرح شغل:

• پاسخگویی به درخواست‌های کاربران و ثبت تیکت‌ها.
• عیب‌یابی و رفع مشکلات اولیه سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه‌ای.
• نصب، پیکربندی و پشتیبانی از سیستم‌عامل ویندوز و نرم‌افزارهای پایه.
• مدیریت اولیه اکانت‌های کاربری (Active Directory).
• مستندسازی مشکلات و راه‌حل‌ها.

شرایط احراز:

• تحصیلات: لیسانس رشته‌های مرتبط با IT، کامپیوتر، فناوری اطلاعات و ...
• سابقه کار: 1 تا 2 سال تجربه مرتبط
• آشنایی با مفاهیم شبکه (TCP/IP, DNS, DHCP).
• تسلط بر سخت‌افزار کامپیوتر و سیستم‌عامل ویندوز.
• آشنایی با مجموعه Microsoft Office.
• مهارت‌های فردی: روحیه حل مسئله، فن بیان خوب و توانایی کار تیمی.
• مزیت: داشتن مدارک CompTIA A+, Network+ یا CCNA

مزایا و فرصت‌ها:

• حقوق و مزایای رقابتی
• بیمه تکمیلی
• امنیت شغلی
• اینترنت و مکالمه رایگان (پس از دوره آزمایشی)
• کمک‌هزینه‌های خرید کالا (از طریق اپلیکیشن اوانو)
• هدایای سازمانی و تسهیلات مالی/وام
• پزشک سازمانی در محل
• فرصت‌های آموزشی و توسعه فردی
• محیط کاری پویا، دوستانه و امکان پیشرفت شغلی
• ساعات کاری شناور

شرکت امن‌افزار هر روز در حال رشد کردن و بزرگ شدن است و در اینجا فرصت رشد و ایجاد تغییرات سازنده را دارید.