شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی سرویس های میزبانی وب و دامنه در زمینه های فنی و فروش از طریق تیکت، تلفن و چت آنلاین

وظایف
      
پاسخگویی به سوالات قبل از خرید مشتریان
بررسی، پیگیری و حل موارد فنی و عمومی مطرح شده توسط کاربران
             
مهارت های فنی
        
تسلط به مفاهیم اولیه و کلی شبکه و اینترنت – تسلط و آشنایی پیشرفته مزیت محسوب می گردد.
مهارت تایپ مناسب فارسی و انگلیسی
آشنایی با سیستم های مدیریت محتوا از جمله وردپرس، هاست و دامنه
آشنایی با  Directadmin ،Cpanel ،WHMCS مزیت ویژه محسوب می گردد.
آشنایی با طراحی وب (HTML - CSS – JavaScript - WordPress) مزیت محسوب می گردد. 
        

مهارت های عمومی، غیرفنی

داشتن روحیه کاری و تیمی بالا
پرانرژی و پذیرای چالش و آماده یادگیری
دارای روابط عمومی مناسب
مسئولیت پذیر
آشنایی با زبان انگلیسی
       
مزایا و شیوه همکاری

 تا 15 روز دوره کارآموزی با حقوق برگزار و سپس در صورت رضایت طرفین قرار داد عقد می گردد.
پس از عقد قرارداد، حقوق برای شروع، مطابق قوانین اداره کار، بیمه و سنوات (پرداخت حقوق به موقع و منظم)
افزایش حقوق مطابق پیشرفت و توانایی
محیط کار آرام و بدون مراجعه حضوری مشتری
امکان دورکاری پس از رسیدن به حدمهارت مدنظر شرکت