ارتباطات سیار ایران - همراه اول
[object Object]
کارشناس سیستم‎ های پشتیبان مدیریت کیفیت سرویس(850 روز پیش)
اشتراک گذاری
تهران، ونک
تمام وقت
7:30- 16:20 و 8:30- 17:20
-
وام -پاداش
1001 تا 5000 نفر
تلکام
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1373
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Oracle Database - متوسط
Java - متوسط
Python - متوسط
ASP.Net - متوسط
MongoDB - متوسط
Oracle NoSQL - متوسط

شرح شغل و وظایف

شاغل این شغل وظیفه ی اجرای فعالیت های پشتیبانی مدیریت عملیات و نرم افزارهای نگهداری، عملیاتی، جانبی و سیستمی مرتبط با عملیات و امنیت شبکه و پاسخگویی و رفع مشکلات مشتریان را برعهده دارد. 

هدف غایی این شغل اجرای عملیات شبکه بصورت درست، کارآمد و طبق فرایندهای تعریف شده و حفظ امنیت سیستم است.
این پست دارای وظایف زیر است، اما محدود به این وظایف نیست:
1.     پشتیبانی سخت افزارها، نرم افزارها ، روش ها و فناوری به صورت سیستماتیک به منظور یکپارچه سازی عناصر فرایند عملیات 

2.     نظارت بر عملیات مربوط به آمادگی فنی- عملیاتی زیرسیستم‏های SOC به منظور اطمینان از کارکرد صحیح این زیر سیستم‏ها.

3.     پشتیبانی واحدهای اداره عملیات شبکه و تضمین کیفیت  به منظور تسهیل استفاده بهینه سایر اداره‎ها از نرم افزارهای مرتبط.

4.     تحویل ابزارهای آمادگی عملیاتی در زمان برنامه ریزی شده به­منظور پشتیبانی عملکرد نودها و اینترفیس هایی که به شبکه وارد شده‏اند.

5.     به روزرسانی سخت افزار، نرم افزار، سیستم ها و ابزارهای حوزه مربوطه  به منظور ارتقای کیفیت عملکرد آنها.

6.     انجام عملیات مربوط به آمادگی فنی - عملیاتی زیر سیستم های CRM-Billing  به منظور اطمینان از کارکرد صحیح این سیستم ها. 

7.     انجام خدمات ارایه شده در جهت امنیت سیستم  به منظور پایشگری و تضمین حفاظت 100 درصد خدمات.

8.     مشارکت در تامین و هماهنگی ابزارها و وسایل ضروری برای فعالیت های پشتیبانی سخت افزار به منظور اطمینان از کارکرد بهینه سیستم­های عملیت و امنیت شبکه.

9.     بررسی NMS ها به صورت دوره­ای  به منظور شناسایی و رفع اختلالات و مشکلات آنها. 

10.  تحلیل گزارش وضعیت کارایی سیستم های SOC بمنظور شناسایی و رفع کمبودها و اختلالات.

شرایط احراز:

مدارک کاربردی در زمینه ی برنامه نویسی  DB SQL Server, Python, Java, Oracle و Java.
داشتن دانش و تجربی در زمینه عملیات و سرویس های تلکام
آشنایی با بانکهای اطلاعاتی SQL, Oracle
آشنایی با مفاهیم Big Data
آشنایی با متدولوژی های Agile
آشنا با فرایندهای خدمات مشتریان و عملیات شبکه و مرکز عملیات خدمات
آشنایی و تسلط کامل بر کامپیوتر و برنامه های کاربردی
تسلط به زبان انگلیسی 

شرایط احراز شغل

سن
26 - 38 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| مهندسی برق
زبان
انگلیسی| پیشرفته ۹۰٪
نرم افزارها
MongoDB| متوسط Python| متوسط Oracle NoSQL| متوسط Oracle Database| متوسط Java| متوسط ASP.Net| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ارتباطات سیار ایران - همراه اول

این آگهی بسته شده است

سوابق ارسال رزومه برای این شرکت