شرح شغل:

به طور کلی نقش شغل امدادگر خودرو در گروه ماموت خودرو  تجهیز خودروهای امداد، امدادرسانی و سرویس در محل مشتریان می باشد.

شرح مسئولیتها، وظایف و اختیارات:

• تحویل خودروهای امداد نمایندگان و هماهنگی های لازم جهت نصب تجهیزات امداد بر روی خودروی امداد.
• ممیزی شبکه امداد عاملیت ها در خصوص خودروی امداد و امدادگر و تهیه گزارشات لازم.
• پیگیری کلیه امور مربوط به خودروهای امدادشرکت از لحاظ سرویس های دوره ای ، تجهیزات خودروی امداد ، بیمه نامه ، GPS و معاینه فنی.
• اقدام به  امدادرسانی به مشتریان و اعزام به محل مشتری جهت امدادرسانی .

دانش، مهارت ها و شایستگی های تخصصی:

• تسلط به امورات فنی خودرو و سرویس و امداد رسانی.
• مسلط بر کارکرد دستگاه های عیب یاب.
• تسلط بر پروسه عیب یابی  و تعمیر موارد امدادی .
• آشنایی با الزامات استاندارد ISQI.
• آشنایی به روش اجرایی گارانتی.
• آشنایی با روش اجرایی پذیرش، سرویس و تعمیرخودروها.

دانش، مهارت ها و شایستگی های عمومی:

• دارای روحیه کارتیمی و علاقه مند به کار در محیطی پویا.
• تفکر منطقی همراه با توانایی حل مساله خلاقانه.
• دقیق، منظم، پویا، مسئولیت پذیر و پیگیر تا زمان حصول نتیجه.
• امین در حفظ اطلاعات محرمانه سازمان.
• توانایی مواجهه با چالش های جدید.
• توانایی سازگاری با محیط کاری در حال تغییر و برنامه ریزی جهت رسیدگی به اولویت های متعدد و انجام امور.