تپسل
تپسل

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -میان وعده -کافی شاپ -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
بازاریابی و تبلیغات
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1393
تپسل مدیااد تگرو متریکس
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به تلفن‌های ورودی
 بررسی و تایید کمپین‌ها و محتواهای مشتریان
 پاسخگویی به چت آنلاین
آموزش کار کردن با پنل‌ها به مشتریان
بررسی و تایید اطلاعات اکانت‌های مشتریان در پنل
 تعامل با واحدهای مختلف برای رفع نیاز مشتری
 تماس گرفتن با مشتریان برای اهداف مختلف
پاسخگویی اولیه به مشتریان شاکی 


ویژگی های فردی : 
حداقل دیپلم
آشنایی با نرم‌افزارهای Office‌
توانایی برقراری ارتباط موثر
میل به یادگیری
 صبر و حوصله
آشنایی با دیجیتال مارکتینگ امتیاز محسوب می‌شود 

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تپسل