شرکت ما در راستای گسترش تیم فنی و ارتقاء کیفیت خدمات زیرساخت و شبکه، به دنبال یک نیروی متخصص و متعهد در جایگاه سرپرست شبکه و زیرساخت می باشد. اگر شما دارای تجربه و مهارت های فنی در حوزه زیرساخت شبکه، امنیت، مدیریت تیم، و همچنین پشتیبانی سیستم های ارتباطی مانند کال سنتر هستید، از شما دعوت می کنیم که به تیم حرفه ای ما بپیوندید.
وظایف و مسئولیت ها:
پیکربندی و پشتیبانی از FortiWeb و FortiGate Firewall
کانفیگ و نگهداری روترهای میکروتیک
مانیتورینگ پهنای باند و سایت های مختلف با ابزارهای Zabbix، Elasticsearch، Graylog
جمع اوری، تحلیل و آنالیز لاگ ها و رخدادهای امنیتی فایروال
پیاده سازی و مدیریت اتوماسیون فرایندهایی نظیر بکاپ گیری
مدیریت و نگهداری سیستم های VOIP سیسکو
کانفیگ و پشتیبانی از اکسس پوینت ها
اختصاص منابع سرور به بخش های مختلف، پشتیبانی و رفع ایرادات سرور و کلاینت های لینوکس
طراحی و پیاده سازی نرم افزارهای بکاپ گیری نظیر Veeam Backup
پشتیبانی کامل از سیستم کال سنتر Issabel، شامل نصب، پیکربندی، نگهداری و رفع مشکلات مربوط به آن
مدیریت و بهینه سازی سیستم های ارتباطی مبتنی بر VOIP
پیکربندی، مدیریت و پشتیبانی سرورها و زیرساخت های مجازی سازی (مانند VMware و Hyper-V)
طراحی و اجرای سیاست های امنیتی شبکه برای حفاظت از اطلاعات و مقابله با تهدیدهای سایبری
استفاده و مدیریت Jira به عنوان ابزار مدیریت پروژه و تسک
تجربه کار با Confluence برای مستندسازی فرایندها، ایجاد پایگاه دانش و مدیریت اطلاعات تیمی
شرایط و مهارت های موردنیاز:
تسلط کامل به پیکربندی و پشتیبانی FortiWeb و FortiGate Firewall
دانش و تجربه کافی در محصولات میکروتیک
آشنایی با اسکریپت نویسی در یکی از زبان های Python یا Shell Script
تسلط بر محصولات سیسکو (سوییچ ها و روترها)
تجربه در پشتیبانی سیستم های VOIP سیسکو و کال سنتر Issabel
آشنایی با اصول و عملکرد Access Point
دانش کاربردی در راهکارهای مایکروسافت نظیر Active Directory، DNS، Windows Server، Exchange Server و سایر سرویس ها
تسلط به سیستم عامل های لینوکس (در سطح LPIC1)
آشنایی عمیق با مجازی سازی VMware، VCP DCV 7.0 و VSAN
توانایی پیاده سازی و مدیریت نرم افزارهای بکاپ گیری نظیر Veeam Backup
تجربه عملی در استفاده از ابزارهای Jira و Confluence
آشنایی با پروتکل ها و ابزارهای مدیریت تماس مانند SIP و IAX
توانایی مستندسازی دقیق و تدوین خط مشی های سرویس متناسب با نیازهای شرکت و کاربران
ویژگی های شخصیتی و مدیریتی مورد انتظار:
مهارت در رهبری و مدیریت تیم های فنی
توانایی برقراری ارتباط موثر و برخورداری از روابط عمومی قوی
قدرت تصمیم گیری سریع و حل مسئله در شرایط بحرانی
توجه به جزئیات و تعهد به ارائه خدمات با کیفیت
ارائه ی گزارشات دقیق هفتگی از وضعیت و عملکرد شبکه و زیرساخت
داشتن رویکرد چابک و پویا برای اجرای پروژه ها و حل چالش ها