شرکت تجارت الکترونیک اول
شرکت تجارت الکترونیک اول

کارشناس پشتیبانی (دورکار)

تهران، شهرک غرب (شهرک قدس)
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه تا پنج‌شنبه 8:00 تا 16:00
-
وام -پاداش -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1388
پیام گستر -الو ویپ-هیتوبیت-سپتا پرداخت-تجارت اول
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی

ما در واحد پشتیبانی صرافی ارز دیجیتال هیتوبیت به دنبال یک همراه هستیم که در محیطی جوان، شاداب و پویا با هم همکاری کنیم. اعضای تیم ما برای رشد و بهبود بسیار مشتاق اند. اگر شما هم به دنبال رشد و چالش هستید و از ارتباط با افراد لذت می‌برید، همراه خوبی برای تیم ما خواهید بود.

مهارت های مورد نیاز:
آشنا با مفاهیم مشتری مداری
آشنایی با بازارهای مالی
آشنایی با CRM
تجربه کار در واحد پشتیبانی (چت آنلاین و تماس)
آشنا با نرم افزار های عمومی کامپیوتر (ICDL)
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
روابط عمومی قوی
قدرت پیگیری بالا
قدرت حل مسئله

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت تجارت الکترونیک اول