شرکت رادوین صدرا پیشگام
شرکت رادوین صدرا پیشگام

کارشناس پشتیبان امور مشتریان (happy call) - خانم

تهران، آیت الله کاشانی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از 9 تا 17 پنج شنبه ها 10 تا 14 به جز جمعه ها و تعطیل های رسمی
-
پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -میان وعده -صبحانه
11 تا 50 نفر
آموزش / پژوهش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1401
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرکت رادوین صدرا پیشگام (با برند آکادمی مهندس محمد کریمی)، بزرگترین مجموعه آموزشی مهندسین برق و مکانیک کشور، در نظر دارد برای افزایش فروش و مدیریت بهتر مشتریان هدف، اقدام به جذب کارشناس امور مشتریان با حقوق و پورسانت عالی نماید.

  • حضور: به صورت حضوری (محل دفتر در صادقیه- ابتدای آیت الله کاشانی)
  • ساعت کاری: از 9 تا 17 به جز جمعه ها و تعطیل های رسمی و پنج شنبه ها 10 تا 14
  • مزایا: پرداخت درصدی از سود فروش آکادمی، پاداش پایان سال و ...
  • بیمه: بیمه قطعی
  • تحصیلات: حداقل کاردانی

وظایف اصلی:

  • انجام دوره ای نظرسنجی از مشتریان (happy call)
  • ارزیابی کمی و کیفی مکالمات سایر گروههای زیر مجموعه ی مدیریت روابط و خدمات مشتریان
  • پیگیری مشکلات مربوط به CRM  و مرکز تماس مدیریت روابط و خدمات مشتریان از گروههای ذیربط
  •  تهیه گزارش های مدیریتی از نرم افزار CRM

مهارت ها: 
  • توانایی در برقراری ارتباط موثر
  • توانایی انجام مکاتبات اداری
  • علاقه مند به کارگروهی
  • توانایی کار با  مجموعه نرم افزارهای Office

مزایای ویژه کار:

  • حضور در مجموعه ای پویا، علمی با مخاطبانی که همگی مهندس برق و مکانیک هستند و به شدت رو به رشد و کاملا حرفه ای و اخلاقمدار
  • افزایش درآمد به صورت تصاعدی
  • امکان شرکت در دوره های آموزشی مرتبط با شغل به هزینه آکادمی و جز ساعات کاری

شرایط احراز شغل

سن
23 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت رادوین صدرا پیشگام

این آگهی بسته شده است