ما در تیم فروش جاباما برای پیش بردن فرآیندهای فروش به حضور یک سرپرست  توانمند که تجربه کاری در خصوص فروش B2C و هم چنین رهبری تیم را در سوابق کاری خود داشته، نیازمندیم.

وظایف و مسئولیت‌ها:

• هدایت و رهبری تیم فروش در راستای تحقق اهداف سازمان 
•  ارزیابی مستمر عملکرد تیم فروش بر اساس شاخص‌های مورد نظر سازمان
• شناسایی چالش‌های موجود در فرایندهای فروش و ارائه راه‌حل‌های مناسب درجهت رفع آنها
• نظارت بر عملکرد فروش با استفاده ازداده‌های تحلیلی و ارائه گزارش‌های منظم به مدیریت
•  برنامه ریزی و اجرای دوره های آموزشی برای بهبود مهارت های ارتباطی و مهارت های فروش در تیم
• پیاده سازی و ایجاد مدل های KPI فروش جهت بالا بردن فروش محصول و نرخ کانورژن
• مدیریت صف های پاسخگویی به تماس، طبق شاخص های کلیدی تعیین شده
• پخش و توزیع لیدها به کارشناسان طبق استراتژی موجود در سازمان
• گزارش گیری پیشرفته و ارائه بموقع گزارش ها به مدیران
• توانایی کار با سیستم های مدیریت مشتریان (CRM)
•  تجزیه و تحلیل و حل مسائل مربوط به سیستم ها، مشتری و عملیاتی که ممکن است کیفیت خدمات را تحت تاثیر قرار دهد
• ایجاد و حفظ خطوط ارتباطی و تعاملی با کارشناسان، هم رده ها، مدیران، تیم کیفیت و دیگر بخش های شرکت جهت تسهیل فرآیند حل مشکلات
• بالا بردن نرخ فروش وندور با اکشن پلن های موازی همسو با سازمان
• برگزاری جلسات فیدبک و جلسات اموزش برای بالا بردن فروش

 

نیازمندی ها:

• برخورداری از فن بیان قوی و توانایی مذاکره، پیگیری و ارتباط موثر
• حداقل 2 سال سابقه سرپرستی تیم فروش
• برخورداری از روابط عمومی قوی، قدرت ارائه و آموزش بالا
• مسئولیت پذیری، مدیریت زمان، تعهد به سازمان و دقت در کار
• دارای روحیه رهبری و مدیریت
• نتیجه گرا و پیگیر
• تسلط کامل به مهارت های ICDL و نرم افزارهای آفیس (WORD و Excel)
• آشنایی با صنعت گردشگری مزیت محسوب می شود.

منتظر رزومه هاتون هستیم!