ما در تیم پشتیبانی بانکداری نوین داتین، به‌دنبال همکاری هستیم که در موقعیت شغلی کارشناس مرکز تماس با ما همراه شود. روزهای کاری کارشناس مرکز تماس در داتین به انجام وظایف زیر می‌گذرد:
پاسخگویی و راهنمایی کاربران از طریق تماس‌های ورودی و خروجی
پاسخگویی و راهنمایی کاربران در بخش پشتیبانی نظیر تیکت، چت آنلاین و ...
پیگیری و حل مشکلات کاربران تا حصول نتیجه و ارائه راهکارهای مناسب
درک صحیح نیاز کاربران و کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی 
نقش‌آفرینی مؤثر در پیگیری درخواست‌ها و در صورت نیاز ارجاع آن‌ها به واحدهای مرتبط 
ثبت اطلاعات کاربران در نرم‌افزارهای مرتبط
اگر در:
گوش دادن فعال،
برقراری ارتباط مؤثر و توانایی متقاعدسازی
کار تیمی و مدیریت حجم کاری بالا
توانمند هستید و با:
خدمات بانکداری الکترونیک دیجیتال
نرم‌افزار CRM و شاخص های مرکز تماس
اصول پشتیبانی مرکز تماس و مهارت حل مسئله
آشنایی دارید؛
 منتظر آشنایی بیشتر با شما هستیم.