فلای تودی
فلای تودی

کارشناس تور خارجی

تهران، شریعتی
تمام وقت
ساعات کاری: شنبه الی چهارشنبه 9 الی 17 5شنبه ها : 9 الی 13
-
وام -پاداش -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1384
Fly Today
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

فلای تودی جهت افزایش بهره وری به دنبال جذب نیرو با تجربه در حوزه فروش تور خارجی میباشد. برای فعالیت در این حوزه توانایی و مهارت های زیر لازم میباشد.

شرح مسئولیت:

ارتباط با هتل ها و کارگزاران در کشورهای مقاصد مرتبط با تورها از طریق ایمیل، واتس اپ و تلفن جهت دریافت پکیج ها، به روزرسانی، ارسال درخواست و دریافت تاییدیه و صورتحساب.
ارتباط با چارتر کنندگان 
توانایی طراحی پکیج و قیمت گذاری
مسلط به فروش پروازهای سیستمی و چارتری ( آشنا به سیستم های فروش آنلاین )
مسلط به فروش هتل های داخلی و خارجی
مسلط به فروش تور داخلی و خارجی
توانایی فروش و مشاوره سفر به مسافرین متقاضی 
شناخت بازار گردشگری
 مسلط به قوانین و مقررات
 توانایی حل مسئله و مدیریت بحران
 پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل، پیامک و دیگر روش‌های ارتباطی 
راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات شرکت 
پشتیبانی مشتریان در روزهای تعطیل 
بررسی و ثبت گزارش‌ها و ارایه گزارش‌های لازم از انتقال فیدبک مشتریان به سرپرست 
توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان وپشتکار در پیگیری امور مشتریان 
ارتباط موثر و مستمر با بخش فروش

مهارت ها:
آشنا با کسب و کارهای اینترنتی و تسلط کامل به اینترنت و آشنایی با نرم فزار های آفیس 
آشنایی با زبان انگلیسی
علاقه مندی به گردشگری و برنامه ریزی سفر
توانایی انجام کار گروهی
روابط عمومی بالا
توانایی مدیریت بحران و کار در فضاهای چالشی
آشنایی کامل با ویزا و مباحث شنگن
باهوش
با پشتکار
تحمل استرس بالا
دقت و نظم
تعهد و مسئولیت پذیری
دارای اخلاق کاری و حرفه ای 

شایستگی های عمومی:

روابط عمومی بالا
آشنایی بازبان انگلیسی
توانایی انجام کارگروهی
متعهد و مسئولیت پذیر
دارای اخلاق کاری و حرفه ای
باهوش، با پشتکار، بادقت و منظم
علاقه مندی به گردشگری و برنامه ریزی سفر
توانایی مدیریت بحران و کار در فضاهای چالشی
**مزایای همکاری با فلای تودی*


اضافه کاری
بلیط پرواز رایگان
پاداش مبتنی بر عملکرد
بیمه تکمیلی رایگان برای همکاران 
اعطای تسهیلات و وام 
ساعات کاری: شنبه الی چهارشنبه 9 الی 17
5شنبه ها : 9 الی 13

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای فلای تودی