شرح موقعیت شغلی:
ما به دنبال یک جیرا ادمین با تجربه و مسلط به فرآیندها هستیم تا به تیم ما ملحق شود. فرد منتخب مسئولیت مدیریت و پیکربندی سیستم جیرا، شناسایی، ممیزی، بازنگری و بهبود فرآیندهای سازمانی را بر عهده خواهد داشت.

مسئولیت‌ها:
مدیریت و پیکربندی کامل سیستم جیرا  (Jira Core, Jira Software, Jira Service Management)
ایجاد و مدیریت پروژه‌ها، گردش کارها، فیلترها، داشبوردها و گزارش‌ها در جیرا
ارائه پشتیبانی فنی به کاربران جیرا و رفع مشکلات آن‌ها
شناسایی، مستندسازی، ممیزی و بازنگری فرآیندهای سازمانی
طراحی و پیاده‌سازی فرآیندهای جدید با استفاده از ابزارهای جیرا
ارائه آموزش‌های لازم به کاربران در خصوص استفاده از جیرا و فرآیندهای مرتبط
همکاری با تیم‌های مختلف برای بهبود مستمر فرآیندها
تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد سیستم جیرا و فرآیندها

توانایی‌ها و مهارت‌ها:
تسلط کامل بر مدیریت و پیکربندی سیستم جیرا
آشنایی کامل با مفاهیم و اصول مدیریت فرآیندها (BPM)
تجربه در شناسایی، ممیزی، بازنگری و بهبود فرآیندها
توانایی مستندسازی فرآیندها و ایجاد دستورالعمل‌های کاربردی
مهارت‌های تحلیلی و حل مسئله قوی
توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران و تیم‌های مختلف
آشنایی با ابزارهای مدل‌سازی فرآیندها مانند Visio یا Bizagi مزیت محسوب می‌شود.
آشنایی با مفاهیم Agile و Scrum مزیت محسوب می‌شود.

شرایط احراز:
حداقل 3 سال تجربه در زمینه مدیریت سیستم جیرا و مدیریت فرآیندها
دارا بودن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت فناوری اطلاعات یا رشته‌های مرتبط
دارا بودن گواهینامه‌های مرتبط با جیرا و مدیریت فرآیندها مزیت محسوب می‌شود.