شرکت ایسام برای افزایش رضایتمندی مشتریان و بهبود کیفیت تجربه آنها در استفاده از خدمات سایت، دعوت به همکاری میکند:

• توانایی طراحی فرآیند "ارتباط با مشتریان" برای سنجش رضایتمندی و کیفیت تجربه آنها
• تماس با گروهی از مشتریان برای تشخیص مشکلات و سنجش میزان رضایت آنها
• تست فرآیند خرید و فروش
• تسلط کامل به طراحی، تشخیص، تحلیل، تست و بهبود فرآیندها
• توانایی تحلیل داده
• تدوین آئین نامه ها و دستورالعل های داخلی کلیه واحدها 
• توانایی تشخیص مشکل و باگ فرآیند
• توانایی بازمهندسی فرآیندها به طور پیوسته و دوره ای 
• تسلط به BPMS و BPMN
• آشنا با NPS
• آشنا با ISO
• آشنا به EFQM
• دارای تفکر فرآیندی، سیستمی، تحلیلی و داده محور
• فارغ التحصیل رشته مهندسی صنایع یا مدیریت صنعتی از دانشگاه های معتبر