شرح موقعیت شغلی:
دریافت درخواست خدمات برای رفع مشکلات نرم افزار سفارش گیری از وندورهای طرف قرارداد
راهنمایی و رفع مشکلات نرم افزاری وندورها به صورت تلفنی و ریموت
پیگیری تیکت های ثبت شده
*منظور از وندورها، تامین کنندگان اسنپ فود مانند رستوران ها و فروشگاه ها و .. میباشد.
شرح نیازمندی ها:
دارای مدرک تحصیلی مرتبط در یکی از رشته های کامپیوتر
آشنا با عیب یابی و پشتیبانی نرم افزار
مسلط به ICDL
ترجیحا آشنا با مفاهیم +Network
توانایی برقراری ارتباط با مشتریان
پیگیر، دقیق، منظم
امکان کار به صورت حضوری و دورکاری
حقوق ثابت + بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیلی رایگان
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای اسنپ فود