کارشناس پشتیبانی نرم افزار

شرکت دانش بنیان تصمیم یاران بهینه سپند در راستای تکمیل کادر فنی وتخصصی خود در حوزه پشتیبانی فنی نرم افزار پروژه ها برای پشتیبانی از نرم افزار تولید شده شرکت در محل مشتری از افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر با مشخصات ذیل به صورت تمام وقت دعوت به همکاری می کند :

مهارتهای تخصصی:
·       حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
·       آشنایی با مفاهیم پایگاه داده و و ساخت گزارش های مبتنی بر sql server 
·       آشنایی مقدماتی با مفاهیم شبکه 
·       داشتن تجربه کار با نرم افزار های CRM و Ticketing امتیاز محسوب می شود .
·       توانایی  حل مسئله و ارائه راه حل به مشتریان  
·       توانایی آنالیز نیازمندی های مشتریان و طراحی فرآیند
·       توانایی آموزش و انتقال مؤثر مفاهیم و نحوه بکارگیری ابزارها به عوامل کارفرما
·       قابلیت یادگیری بالا
·       مهارت آموزش و انتقال مطلب
·       مهارت کار گروهی
·       مهارت تعامل با مشتری و فن بیان عالی
مهارت های عمومی:
·       توانمند در برقراری ارتباطات موثر با مشتریان سازمان
·       منضبط و پشتکار در پیگیری امور فنی
·       مهارت کار گروهی
·       مهارت تعامل با مشتری و فن بیان عالی
·       مهارت برقراری ارتباط تلفنی
·       علاقه مند به تحلیل سیستم ها و طراحی فرآیند
·       دارای روحیه کارتیمی
 ساعات کار مطابق ساعات کار مشتری (بانک و .....) که پشتیبان جهت حضور در محل ایشان مستقر می شود.
 پشتیبان می بایست با جاوا اسکریپت و پایگاه داده Sql Server آشنایی داشته باشد .
 
 پرداخت حقوق و مزایای کار در تمام مراحل حداقل تمام آیتم های قانون کار را پوشش می دهد.
  در حین کارمستند سازی و نگارش فعالیت های روزانه در کنار سایر وظایف روتین روزانه الزامی می باشد.