سرور دات آی آر
[object Object]
کارشناس پشتیبانی فنی
اشتراک گذاری
تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9-17 پنج شنبه و جمعه شیفت های چرخشی
-
وام -پاداش -کمک هزینه دوره آموزشی
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1392
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در تیم جوان، پویا و فعال Server.ir در دپارتمان مشتریان برای پوزیشن کارشناس پشتیبانی و فنی در حال جذب نیرو هستیم. برای همکاری با مجموعه در این پوزیشن علاوه بر آشنایی ابتدایی با حوزه هاستینگ، مهارت تفکر هوشمندانه، ساختارمند و دلیل گرا، روحیه ی کار تیمی و موازی کاری اهمیت بسازایی دارد. همچنین شرح شغل این جایگاه شغلی به اختصار به صورت زیر می باشد:

  1. پاسخ دهی به تیکت ها، تماس ها و گفت وگوی آنلاین سایت
  2. انجام روزانه تسک های دوره ای فنی
  3. مشارکت در فرآیند های انتقال و جابجایی و نصب
  4. مشارکت در شناسایی نقاط قابل بهبود در ارتباط با مشتری
  5. مدیریت ارتباط با مشتری در زمان های بحران
  6. بررسی پیام های دریافت شده در ایمیل و سیستم درون سازمانی
  7.  انجام امور مربوط به اطلاع رسانی به مشتریان

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای سرور دات آی آر

این آگهی بسته شده است