تحقیق بازار، تمایلات مشتریان و رقبا ، به منظور شفاف شدن نیاز بازار و تدوین استراتژی های شرکت برای تولید، توزیع و فروش محصولات خود
نگهداری از بانک اطلاعاتی مشتریان -  به منظور بررسی مداوم آنها و اخذ گزارشات و تحلیل های مختلف از مشتریان و ارائه به مدیریت شرکت
پیدا کردن اسپانسر - برای تولید محصولات یا خدمات جدید به منظور کاهش هزینه های تولید از طریق تامین بخشی از هزینه های آن از طریق اسپانسرها
گزارش روند کار به مدیران مربوطه - این گزارش ها عموما بنا بر نظر مدیر بازاریابی یا مدیر عامل تهیه می شود.
ارتباط با مشتریان، تامین کنندگان و رسانه ها -  به منظور ایجاد بازار بیشتر برای فروش محصولات و خدمات شرکت