شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
تسلط به مباحث روز ارتباط با مشتری
آشنا به نرم افزارهای تحلیل آمار
مدل سازی و تحلیل فرآیندهای فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش
ارتباط مستمر با کارفرما و مشتریان
ارائه گزارشات شفاف و منظم و یکپارچه
داشتن روحیه کار تیمی
تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری
اعمال شیوه های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک در جهت بازگشت، نگهداشت و جذب
مشتری
شناسایی نیاز مشتریان
شناسایی و بهبود وضعیت موجود و تدوین دستورالعمل های مرتبط با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
مستند سازی و بهبود فرآیند های ارتباط با مشتریان
پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه ارتباط با مشتریان
ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری
قدرت بیان بالا و پاسخگویی به تلفن
آشنا به مد و Fashion
تهیه و ارائه گزارش بصورت هفتگی و ماهانه
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای دیانا تجارت ریسمان
این آگهی بسته شده است