کارشناس پشتیبانی لینوکس(شیفت صبح)

شرح شغل و وظایف
پاسخگویی به مسائل گزارش شده از جانب کاربران از طریق سیستم تیکتینگ
برقراری تماس تلفنی با کاربران خاص جهت ارائه راهکارهای فنی مناسب
رفع مشکلات با تحلیل لاگ در موارد مربوط به سرویس هاست کاربران به شرح ذیل :  mail ، DNS، CMS ، Backup and Restore ، Domain،SSL ، Abuse ، Database و ...
پیگیری و گزارش موارد مربوط به سرویس هاست کاربران با همکاران و سرپرستان

ویژگی های مورد نیاز:

تسلط به سیستم عامل لینوکس از قبیل centos و Ubuntu و cloudlinux در سطح LPIC 2
تسلط کامل به کنترل پنل های هاست از قبیل، cpanel، دایرکت ادمین، پلسک و..
توانایی مدیریت سرویس های تحت وب، از قبیل وب سرور، DNS، دیتابیس، mail در پلتفرم های مختلف
توانایی نصب ، راه اندازی ، راهبری سرویس های رایج مانند انواع وب سرویس(Apache, Ngnix)، ایمیل، انواع دیتابیس(MySQL, MSSQL)، DNS و همچنین کنترل پنل های رایج بر روی سرور ها کاربران 
توانایی عیب یابی و رفع مشکلاتی مانند لود بالا و یا عدم ارسال ایمیل در سرورهای لینوکسی و ویندوزی
توانایی نصب، پیاده سازی و عیب یابی CSM ها مانند WordPress، Perstashop،Joomla و ...
آشنایی با راهکارهای  Cloud Computingو مجازی سازی از قبیل XEN، KVM، ESXI و ...
آشنایی با ابزار های مانیتورینگ مانند Zabbix, Cacti, PRTG و...
آشنایی با ابزارهای مدیریت هاست مانند WHMCS و ...
آشنایی با HTML، CSS ، Js و PHP 
آشنایی با Bash Scripting در سیستم عامل لینوکس 
 دانش شبکه در سطح Network+ و CCNA