آلماپرایم(زندگیتو بهتر کن)
آلماپرایم(زندگیتو بهتر کن)

کارشناس فروش تلفنی

تهران، شیخ هادی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 تا 18 - پنجشنبه ها ساعت 9 تا 16
_
پورسانت -فضای استراحت -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
تجهیزات پزشکی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1397
آلماپرایم
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار در صنعت تجهیزات پزشکی

شرح شغل و وظایف

  • وظایف و مسئولیت ها:
  1. یافتن مشتریان بالقوه و ملاقات با آن ها جهت معرفی محصولات یا خدمات سازمان
  2. ایجاد، حفظ و توسعه روابط بلند مدت با مشتریان برای ایجاد فرصت های جدید فروش
  3. دریافت، پیگیری و پردازش سفارش مشتریان (از تأیید سفارش ها از جمله اطلاعات شخصی و پرداختی مشتریان و ایجاد صورت حساب تا دریافت تأیید نهایی پرداخت و حصول اطمینان از تحویل به موقع سفارش به مشتریان)
  4. تماس با مشتریان برای پاسخگویی به سؤالات آن ها یا کسب اطلاعات بیش تر 
  5. بازبینی و تکمیل فاکتورها و قراردادهای فروش؛ پیگیری انعقاد قراردادها
  6. بررسی نیازهای مشتریان و ارائه راه حل های به موقع و مؤثر برای تأمین آن ها؛ انجام اقدامات لازم جهت حل مشکلات پیش بینی نشده مشتریان کلیدی
  7. ارجاع بازخوردهای مشتریان به واحدهای مرتبط جهت پاسخگویی به شکایات و حل مشکلات
  8. جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات بازار، رقبا و مشتریان سازمانی و ارائه گزارش در خصوص نیازهای مشتریان، مشکلات، علایق، فعالیت های رقابتی و پتانسیل محصولات و خدمات جدید
  9. شناسایی مشتریان وفادار و کلیدی سازمان و ارائه خدمات ویژه به آن ها
  10. مشارکت در برگزاری غرفه های نمایشگاهی سازمان جهت ارائه محصولات و جذب مشتریان
  11. ثبت و به روزآوری اطلاعات و مستندات مربوط به فروش و مشتریان؛ ثبت اطلاعات مشتریان در نرم افزار CRM و اطمینان از عملکرد و صحت داده های آن
  12. مشارکت در تدوین و به روزآوری دستورالعمل ها و روش های اجرایی فروش محصولات یا خدمات
  13. تجزیه و تحلیل داده های فروش و ارائه گزارش های تحلیلی و تصمیم ساز به صورت دوره ای
  •  انتظارات و توانمندی ها:
  1. دارای تفکر تحلیلی و حل مسئله
  2. دارای مهارت های ارتباطی قوی و مسلط به اصول مذاکره و متقاعد سازی
  3. دقت و کیفیت و نتیجه گرایی همراه با توانایی ارائه گزارش و بازخورد
  4. مسئولیت پذیری و پاسخگویی
  5. انعطاف پذیری و سازگاری
  6. دارای روحیه کار تیمی و اخلاق کاری
  7. مشتری مداری
  8. خودکنترلی
  9. ابتکار عمل

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آلماپرایم(زندگیتو بهتر کن)

این آگهی بسته شده است