جاب ویژن
جاب ویژن

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

اشتراک گذاری
تهران، سعادت آباد
امکان دورکاریامکان استخدام معلولین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:00 و پنجشنبه 8:30 الی 13:00
ندارد
پورسانت -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
جاب ویژن
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان، نقطه اتصال جاب ویژن با سایر سازمان‌هایی است که با ما همکاری دارند.

این موقعیت شغلی از یک جهت در نقش حامی دلسوز، باید توانایی برقراری ارتباط موثر با کارفرمایان را داشته باشد و بتواند مسائل ایشان را تشخیص و بهترین راه حل ممکن را به کارفرمایان ارائه کند. همچنین با دقت و توجه به بررسی آگهی‌ها بپردازد تا آگهی‌های استخدامی سازمان‌ها طبق استانداردهای تعریف شده و با بالاترین کیفیت و خروجی فعال شوند.

اگر از ارتباط با دیگران انرژی می‌گیرید و علاقمند به کار در فضای B2B هستید، جاتون اینجا خالیه!

 شرح وظایف

  • پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی.
  • فعالسازی آگهی‌ها طبق استاندارد مشخص شده.
  • مشاوره، راهنمایی و ارائه راه حل به سازمان‌ها براساس نیازها و مشکلات ایشان.
  • توانایی مذاکره و متقاعد کردن سازمان‌ها با هدف فروش خدمات جاب ‌ویژن.
  • تحلیل بازخوردهای دریافتی از سمت کارفرمایان و تبدیل آن‌ها به پیشنهادهایی جهت بهبود مستمر فرایند ارتباط با مشتریان سازمانی.

***** توجه: کار به صورت هیبرید است و امکان سه روز دورکاری وجود دارد.

مهارت‌های مورد نیاز:

  • مهارت کار با ویندوز و نرم‌افزارهای Word و Excel
  • توانایی حل مسئله
  • دقیق و جزئی‌نگر
  • توانمند در برقراری ارتباط موثر

**         داشتن سابقه کار در حوزه ارتباط با مشتریان سازمانی (B2B) مزیت محسوب می‌شود**

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای جاب ویژن