شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی
پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری امور مربوط به شبکه و اینترنت
نصب و پیکربندی ادوات شبکه، سخت افزار کامپیوتر، نرم افزار، چاپگرهای شبکه و اسکنرها
پشتیبانی و رفع درخواست های مرتبط کارمندان
آماده سازی محتوای آموزشی سامانه های در حال استفاده شرکت
راه اندازی و تحویل سیستم های کامپیوتری به کارمندان جدید
بررسی ادواری سیستم ها از نظر سخت افزاری و تعمیرات و تنظیمات مربوط به آن
نصب و به روزرسانی راهکارهای جلوگیری از بدافزار
مهارت های فنی
آشنایی کامل به مفاهیم +Network
آشنایی کامل با میکروتیک
آشنایی با ویندوز سرور و سرویس های پرکاربرد
تجربه کاری مرتبط در حوزه Help Desk
عیب یابی سیستم های کامپیوتری (سخت افزار و نرم افزار)
تسلط بر رفع مشکلات سیستم عامل و نرم افزار
توانایی مستندسازی و ارائه گزارشات لازم
مهارت های نرم
قابلیت انجام کار گروهی و داشتن روحیه همکاری
پیگیری امور مربوطه
انگیزه کاری و علاقه مندی به یادگیری و رشد فنی
توانایی برقراری ارتباط مناسب با همکاران، حفظ خونسردی و رفتار سازمانی حرفه ای
قدرت یادگیری بالا و با انگیزه
فعال، صبور، پویا و منظم و مسئولیت پذیر
قدرت برنامه ریزی، اولویت بندی و مدیریت زمان
توانایی حل مسئله
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آرتا فارمد