شرایط احراز
حداقل مدرک لیسانس در زمینه صنایع غذایی
حداقل 3 سال سابقه کار در زمینه پشتیبانی و مهندسی فروش در شرکت های معتبر صنایع غذایی
شناخت کامل فرایندهای بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش
توانایی کلامی قوی
شخصیت برون گرا
توانایی متقاعدسازی مشتری
مسلط به کار کردن با کامپیوتر و نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
توانایی تحمل شرایط پر تنش و مدیریت مشتریان ناراضی
مسلط به اصول و فنون مذاکره
روحیه کار گروهی
پیگیر، با انگیزه و منظم
توانایی مدیریت امور تحت فشار و استرس
شرح نقش شغل
تدوین برنامه های مهندسی فروش و تحقیقات بازار
مطالعه بازار و تدوین برنامه های بازاریابی بر اساس تحلیل داده های موجود در حوزه فروش
پشتیبانی فنی کارشناسان فروش
اجرای CRM و حصول اطمینان از اثربخشی برنامه های پشتیبانی
کسب رضایت مشتری بصورت تکنیکال و تدوین FAQ
شناخت کامل محصولات، بازار و مشتریان و رافع ابهام کاربرد محصولات برای مشتریان
شرکت در جلسات حضوری یا جلسات با مشتریان حسب لزوم
شناسایی و برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه
انجام فرایندهای برنامه ریزی شده بازاریابی و ثبت فروش
ارائه گزارش های مناسب از فعالیت های انجام شده یا وضعیت مشتریان
پاسخگویی و حفظ رضایت و مراقبت از مشتریان فعلی شرکت و پیگیری کلیه امور مربوط به فروش و دریافت مستندات مالی
ثبت و ضبط اطلاعات مشتریان و سوابق تماس ها در سامانه ارتباط با مشتریان
انجام امور مربوط به تحلیل داده ها و و اطلاعات مربوط به فروش و مشتریان
مطالعه بازار و محصولات و اراوه پیشنهادات مبتنی بر توسعه فروش و توسعه بازار
شناسایی بازارهای هدف
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:10 الی 17