مسئولیت ها:

- مستند سازی و بهبود فرآیندها و تهیه گزارشات
- ارزیابی عملکرد کارشناسان
-  توانایی ارائه و تحلیل گزارشهای واحد
- برقراری ارتباط با مشتریان و مدیریت درخواست ها

مشخصات:

•  سن: زیر 35 سال
• داشتن روابط اجتماعی بسیار خوب
• مسلط به شاخص های تحلیل عملکرد تیمهای پشتیبانی
• توانایی و تسلط در مدیریت ارتباط با مشتری و رفتارسنجی مشتریان
• دارای روحیه تعاملی
• توانایی تصمیم گیری، الویت بندی و داشتن خلاقیت در حل مشکل پیش آمده
• داشتن ذهن متمرکز
• صبور، منظم، منعطف و با پشتکار بالا
• دارای روحیه کار تیمی بالا
• دارای سابقه کاری مشابه
• مسئولیت پذیری

مزایای همکارای:

• همکاری با افراد و ابزارهای بروز و توانمند
• محیط کاری پویا با فرهنگی باز، نوآورانه و عملکرد محور
• بیمه تکمیلی
• بسته حقوقی رقابتی
• امکان استفاده از مزایای دانش‌بنیان
• کمک‌هزینه دوره‌های آموزشی