سابقه مدیریت پشتیبانی
دارای مدرک کارشناسی و یا کارشناسی ارشد رشته هایی همچون حسابداری، مدیریت مالی، و پشتیبانی برخی از نرم افزارهای تخصصی از فارغ التحصیلان رشته کامپیوتر گرایش نرم افزار
نصب مجدد نرم افزار بر روی سرور یا کامپیوتر مشتری در صورت خرابی آن پس از استقرار و نصب اولیه
انجام تنظیمات مورد نظر مشتری در نرم افزار با توجه به نیازهای جدید بوجود آمده برای او
آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
دانش و مهارت مورد نیاز کارشناس پشتیبانی نرم افزار:
علاقه به حوزه کامپیوتر و فناوری اطلاعات
تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم افزارهای مربوطه
دقت و توجه به جزئیات
توان حل مساله
توان تصمیم گیری به موقع و درست
مهارت آموزش دادن به دیگران
مهارت های ارتباطی مناسب
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت پایا افزار گستر صدرا