کارشناس وصول مطالبات

شرح وظایف :
ایجاد بانک اطلاعاتی جهت ثبت اطلاعات از میزان مطالبات
پیگیری دقیق عدم وصولی ها
شناسایی، تفکیک و طبقه‌بندی مشتریان از نظر پرداخت مطالبات و گزارش به مافوق
پیگیری جهت تسویه به‌ موقع فاکتورها
پیگیری مستمر مانده حساب‌های دریافتنی و مشخص کردن شرایط پرداخت
ثبت اطلاعات مربوطه در سیستم و نرم افزارهای مربوطه
انجام کلیه رویه ها و دستورالعملهای مرتبط با حوزه فعالیت 
ارائه گزارشات دوره ای از روند انجام فعالیت و اعلام مشکلات و موانع موجود
تعریف اقدامات اصلاحی موثر به منظور رفع نواقص در صورت وجود 
اهتمام به اجرای کلیه مستندات و دستورالعملهای سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندها
تهیه و تنظیم آمار و گزارش‌های موردنیاز مرتبط با پست مورد تصدی و ارائه به مافوق
شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با حوزه فعالیت و تلاش در جهت کنترل آنها
همکاری در انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه به‌منظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوه
مهارتهای تخصصی:
آشنایی با تکنیک ها و روشهای پیگیری وصول مطالبات
آشنایی با مدیریت وصول مطالبات و اعتبارسنجی مشتریان
مهارتهای عمومی:
تفکر سیستمی
حل مساله
داشتن فن بیان قوی
یادگیرنده بودن
نتیجه محور
برقراری ارتباطات موثر