داتیس آرین قشم - داتین
داتیس آرین قشم - داتین

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

اشتراک گذاری
تهران، جردن
تمام وقت
44 ساعت در هفته
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -میان وعده -پزشک سازمانی -صبحانه -کتابخانه
1001 تا 5000 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1390
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغل:

  • راهنمایی و پاسخگویی به تماس های ورودی و خروجی
  • راهنمایی و پاسخگویی به کاربران در چت
  • ثبت اطلاعات کاربران در نرم افزارهای مرتبط

دانش و مهارت های مورد نیاز:

  •  آشنایی با اصول پشتیبانی نرم افزار  
  • روحیه کار تیمی  
  • توانایی حل مسئله  
  • دقت و تمرکز  
  • آشنا به مجموعه نرم افزارهای Office 

    نکته حائز اهمیت: 

    توانایی حضور در شیفت‌های گردشی و ثابت

شرایط احراز شغل

سن
24 - 34 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای داتیس آرین قشم - داتین