شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 16:30 و پنج شنبه ها تا 12 - پاره وقت 16:30 تا 22
-
پورسانت
11 تا 50 نفر
تجارت / بازرگانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1396
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
وظایف اصلی:
پاسخگویی به تماس های دریافتی مشتریان (تلفن، شبکه های اجتماعی)
شناسایی و تحلیل نیازها و مشکلات مشتری. ثبت مشخصات و جزئیات تماس ها با ابزار های پیشنهادی .
پیگیری تماس ها و رفع مشکلات مشتریان تا حد امکان.
مهارت های ارتباط موثر و دوستانه با مشتریان.
مهارتهای رفتاری:
مهارت در مدیریت استرس و پر فشار
توانایی کار گروهی و مسئولیت پذیری
شرایط احراز شغل
سن
از 18 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای رسا مهر هوداک
این آگهی بسته شده است