مهارت کار با کامپیوتر
مهارت مدیریت زمان
مهارت خدمات رسانی به مشتری
مهارت برقراری ارتباط و حل مسئله
پاسخگویی به مشتریان
مشاوره ، راهنمایی ، ارائه راهکار به مشتریان بر اساس نیاز ها و مشکلات انها
شناسایی و درک نیاز مشتریان و پاسخ گویی مناسب به سوالات انها از طریق تماس تلفنی
پیگیری امور مشتریان تا زمان رسیدن نتیجه
نظر سنجی و رضایت سنجی مشتریان
ثبت نمودن اطلاعات و دسته بندی به منظور آماده سازی جهت گزارش دهی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت آریان تجارت شرق