شرح وظایف

• ارائه مشاوره سرمایه گذاری به مشتریان
• مدیریت امور مشتریان و پاسخگویی به نیازهای آنان از طریق کانال‌های ارتباطی
• مدیریت‌ و تجزیه ‌و تحلیل داده‌های مشتریان
• مدیریت جلسات و سیمنارهای سرمایه‌گذاری 
• همکاری در تدوین و اجرای استراتژی‌های جذب مشتری 

شایستگی‌های مورد نیاز

• آشنا به اصول مدیریت ارتباط با مشتریان
• تسلط بر اصول و فنون مذاکره و مشتری مداری
• تسلط بر سیستم CRM 
• آشنا به KPIهای مرتبط با مدیریت ارتباط با مشتریان
• آشنا به اصول پشتیبانی تلفنی (Call Center)
• تسلط بر ارائه گزارش‌های مدیریتی 
• وقت‌شناس، منظم و پیگیر
• توانایی انجام چند کار