اتاقک
اتاقک

کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (شیفت عصر) - آقا

تهران، سیدخندان
تمام وقت
6 روز کاری در هفته
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -اقامتگاه تفریحی -تسهیلات تفریحی و گردشگری
11 تا 50 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در اتاقک مشتاق همکاری با تعدادی نیرو جوان و خلاق به منظور پاسخگویی به مشتریان هستیم. در این جایگاه شغلی ما به دنبال کسی هستیم که بتواند مسئولیت راهنمایی  مهمان ها و میزبان های اتاقک را بر عهده بگیرد.
مسئولیت ها:
-  مدیریت ارتباط با مشتریان به کمک استفاده از لحن بیان مناسب و الگوهای مکالمه
- برقراری ارتباط با مشتریان و پاسخگویی به چت ها و پشتیبانی از درخواست ها
- پشتیبانی و راهنمایی میزبانان جذب شده و کمک به موفقیت آن ها در پلتفرم اتاقک
-  راهنمایی و آموزش مهمان و میزبان
- پاسخگویی به تماس های ورودی 
- پیگیری درخواست های ارسال شده از سمت مهمان ها و میزبان ها

مهارت های فردی:
- روابط عمومی بالا
- فن بیان خوب
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- خلاق، منظم و پیگیر در انجام امور
- روحیه کار تیمی قوی
- روحیه یادگیری و ارتقای فردی

شرایط احراز شغل

سن
تا 30 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای اتاقک

این آگهی بسته شده است