ارکید فارمد
ارکید فارمد

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

اشتراک گذاری
تهران، ونک
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
دارو
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1393
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در تیم جوان و پویای ارکید فارمد بدنبال همکاری با سمت کارشناس مرکز تماس هستیم. ما دوست داریم همکار جدیدمون توانایی های مناسب و تجربه کافی در این زمینه داشته باشه.
اگر شرایط ما با توانایی ها و مهارت‌های شما تطابق داره، برای آشنایی بیشتر رزومه‌ات رو برامون ارسال کن تا با شما در ارتباط باشیم.

 
شرح وظایف:

  • پاسخ گویی به تماس های ورودی
  • شرحال گیری از بیماران
  • راهنمایی و پشتیبانی بیماران در حیطه داروهای تخصیص داده شده
  • پیگیری موارد گزارش شده از طریق تماس تلفنی
  • حضور منظم در شیفت های کاری تعیین شده
  • پاسخ گویی 24 ساعته جهت پشتیبانی از بیماران (یکبار در ماه)


شرایط احراز:

  • پیگیر و نتیجه گرا
  • توانمند در برقرای ارتباط موثر
  • صبور و انعطاف پذیر
  • توانایی گزارش دهی
  • مشتری مداری

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ارکید فارمد