شرح شغل

ما در حال جذب یک کارشناس پشتیبانی هستیم، که بتوانند در محیط شرکت، مسئولیت‌های مهم زیر را به ازای کالاهای فروخته شده توسط دپارتمان فروش را بر عهده بگیرند.

 مسئولیت ها

ارسال کالا به آدرس مشتریان توسط پست، اسنپ و یا پیک ( بدون نیاز به خروج از شرکت )
ثبت سریال کالای تحویل شده به مشتریان در CRM شرکت ( جهت فعالسازی اولیه آن )
پاسخگویی به درخواست‌های گارانتی و نظارت بر فرآیند آن ( طبق دستورالعمل‌های تعیین شده )

نکات مهم

محصول تولیدی شرکت، یک دستگاه سخت افزاری است که مشابه با پوز کارتخوان بانکی است
این محصول، 7 سال سابقه تولید دارد و در بیش از 100 هزار کسب و کار مورد استفاده قرار گرفته است
ساعات کاری کارجو از شنبه تا چهارشنبه ( 08:45 الی 17:30 ) پنجشنبه‌ها ( 08:45 الی 14:30 ) خواهد بود
محل کار شرکت نیک اس ام اس، سعادت آباد تهران می‌باشد، متقاضیان نزدیک در اولویت خواهند بود

 حقوق

این سمت شغلی دارای حقوق پایه + بیمه و پورسانت است
دریافتی نهایی این سمت شغلی در صورت عملکرد صحیح تا 15 میلیون تومان است

الزامات استخدامی      

داشتن حداقل 2 سال سابقه کار ( قابل اثبات ) در پشتیبانی الزامی است
استخدام فقط بصورت تمام وقت ( با پنجشنبه ) انجام می‌گیرد
داشتن حداقل مدرک کارشناسی جهت پذیرش الزامی است

 الزامات مهارتی

داشتن تسلط در کار با اینترنت و نرم افزارهای ارتباطی
داشتن تسلط کاربردی کار با نرم افزار Word و Excel
توانمندی در یادگیری و درک سریع مشخصات محصولات و خدمات
مدیریت زمان ،توانمندی در انجام همزمان چند کار، اولویت‌بندی با رویکرد نتیجه محور