مهارت های کلیدی مورد نیاز:
تسلط به امور helpdesk
تشخیص مشکلات نرم افزاری و توانایی برطرف کردن مشکلات
آشنایی با سیستم عامل ویندوز
آشنایی با مفاهیم کلی شبکه
آشنایی با سخت افزار و توانایی حل مشکلات سخت افزاری
پاسخگویی به مشکلات سایر کارمندان و رفع مشکلات به صورت حضوری
آشنایی با مفاهیم امنیتی / آنتی ویروس و باج افزار
مشتاق به یادگیری تکنولوژی های جدید
نصب سخت افزار و سایر تجهیزات کاربران
انجام امور passive مانند کابل کشی ، آرایش کابل های سیستم های کاربران یا سرور
توانایی کار گروهی و اخلاق نیکو با سایر اعضای تیم--- امانت داری----- توانایی حفظ محرمانگی
دانش در موارد زیر امتیاز محسوب می شود:
آشنایی با دوربین های مدار بسته و IP camera
آشنایی با تلفن های تحت شبکه VOIP
آشنایی با سیستم عامل لینوکس
آشنایی با مجازی سازی
آشنایی با فایروال و تجهیزات امنیتی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای بیمه آسماری