شرح وظایف:

-پاسخ به سوال‌های مشتریان درباره قیمت و موجودی و هم‌زمان کمک به آن‎ها در انتخاب محصول مناسب
-تماس با مشتری برای توضیح این‌که چگونه محصول‌ها یا خدمات شرکت نیازهای آن‌ها را تامین می‌کند
پیگیری بازخورد از مشتریان
-رسیدگی به وظایف اساسی اجرایی سرپرست فروش مثل پاسخگویی به تماس‌های تلفنی، تشکیل پرونده، برنامه‌ریزی جلسات و مکاتبه با مشتریان
-نگه‌داری سوابق مشتریان برای تعامل با آن‌ها
-ثبت داده‌‌ها برای ‌سنجش‌هایی مثل میزان فروش و بازده
-تهیه قراردادهای فروش و اطمینان از صحت تمام اطلاعات موجود
-گزارش مشکل‌ها و فعالیت‌های غیرعادی به سرپرستان
-همکاری با اعضای تیم و سرپرستان برای ارتقا فنون فروش

مهارت های مورد نیاز:

آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و نحوه ارتباط موثر با مشتریان.
تسلط بر نرم افزارهای آفیس.
همکاری خوب با دیگران و داشتن روحیه کار تیمی. 
دقت بالا در انجام امور و پیگیری.
دارای فن بیان قوی و روابط عمومی بالا.
خوش فکر، با تجربه ،صبور و پر انرژی.