مدیانا
مدیانا

Key Account Manager

تهران، ساعی - توانیر
تمام وقت
در ساعات اداری شنبه تا چهارشنبه -نیاز به در دسترس بودن در ساعات غیر اداری
-
پاداش -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -ساعت کاری منعطف -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1393
مدیانا
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سن: 25 تا 40 سال

شرح شغل و وظایف

ما در مدینا برای توسعه ی تیم ارتباط با مشتریان خود به دنبال یک Key Account Manager با تجربه هستیم. کسی که نقش پشتیبانی از مشتریان VIP ما را با تمرکز ویژه ایفا کند و نیازها و خواسته های آنها را به بهترین شکل ممکن رفع کند.

 
ما به همکارمون وظایف زیر رو می سپاریم: 

  • درک عمیق از نیازها، اهداف و مشکلات مشتریان  
  • ایجاد تجربه برتر و تحقق رضایت مشتریان  
  • برنامه ریزی و کنترل پروژه ها و فعالیت های مرتبط با مشتریان  
  • شناسایی چالش ها و ارائه راه حل مناسب
  • شناسایی و ارائه پیشنهادات خلاقانه برای بهبود محصولات و خدمات 
  • برقراری ارتباط نزدیک و موثر با تصمیم گیران اصلی در سازمان ها
  • تهیه گزارش های عملکردی به مدیریت اجرایی
  • توسعه استراتژی هایی برای افزایش فروش به مشتریان  
  • همکاری با تیم های دیگر در سازمان
  • پیگیری امور مالی مربوط به مشتریان 


ویژگی های لازم برای همکار جدید ما به صورت زیر است:

  • دسترس بودن در ایام تعطیل ( به صورت هیبرید ) 
  • آشنایی با KPIهای فروش
  • تسلط به آنالیز دیتای فروش
  • تسلط به تاکتیک Upselling
  • تسلط به تاکتیک Cross-Sell
  • تسلط به فنون مذاکره
  • حداقل 2 سال تجربه در این زمینه


ویژگی هایی که داشتن آن امتیاز محسوب می شود:

  • تجربه در تجارت الکترونیک
  • تجربه کار در فضای استارت آپی

شرایط احراز شغل

سن
25 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای مدیانا

این آگهی بسته شده است