شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
8 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهسابقه کار مدیریتیشرح شغل و وظایف
تسلط به اسناد واردات و صادرات و قوانین و مقررات در شرکت های کشتیرانی
توانایی مذاکره با نمایندگان خارجی و ارائه راه حل مناسب برای مشکلات احتمالی
شرکت در جلسات با مشتریان و یا نمایندگان خارجی همراه با مدیر عامل و مدیر فروش
هماهنگی محموله های مدیر عامل (مشتریان VIP- دریافت استعلام از مشتریان ، هماهنگی برای استعلام نرخ ، متقاعد کردن مشتریان با بیان قوی و ارائه راهکار و خدمات خوب به آنها )
تسلط به گرفتن ارتباط قوی و مکاتبه با نمایندگان خارجی
تدوین و اجرای سیاست ها و رویه های خدمات رسانی به مشتریان
پیگیری حل و فصل شکایات مشتریان
برنامه ریزی ، اولویت بندی و تفیض وظایف کاری برای اطمینان از عملکرد مناسب هر بخش یا هر فرد
شناسایی و پیاده سازی استراتژی هایی برای بهبود کیفیت خدمات ، بهره وری و سودآوری
مسلط به قوانین و مقررات انجام امور در شرکت‌های کشتیرانی
مسلط به زبان انگلیسی (مکالمه و مکاتبه)
توانایی رهبری، مدیریت و برنامه‌ریزی کارشناسان فروش
تسلط کامل به مکاتبات بین‌الملل و آیین‌نامه‌نگاری‌های فروش
توانایی تهیه گزارشات کنترلی برای مدیران
خلاق و پر انرژی
روابط عمومی بالا
فن بیان قوی
توانمند در مذاکرات
مهارت رهبری تیم و کارشناسان بخش های مختلف عملیات
روحیه کار تیمی
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای خدمات ساحلی تیام دریا
این آگهی بسته شده است