شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهزبان انگلیسی-متوسطشرح شغل و وظایف
مسلط به پشتیبانی و عیب یابی سیستم های کامپیوتری
مسلط به سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر
آشنا به مباحث شبکه (Network+)
راهبری سرویس های مایکروسافت
توانایی عیب یابی سخت افزار( کامپیوتر، لپ تاپ)
توانایی نصب و عیب یابی سیستم عامل های ویندوز، لینوکس و ....
توانایی نصب نرم افزارهای مختلف و عیب یابی آنها
پشتیبانی از امور مربوط به شبکه و اینترنت
آشنایی کامل با پیکربندی سیستم های کامپیوتری
مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری ( پرینتر، اسکنر و ....)
شرح وظایف:
تعامل با کارکنان شرکت جهت شناسایی و رفع مشکلات و ارائه خدمات سخت افزاری و نرم افزاری
ثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی کارکنان و مشتریان
دریافت تماس ها و رسیدگی به تقاضای کارکنان و آموزش استفاده از سرویس ها به کاربران
نصب نرم افزار و تجهیزات
توانمندی ها:
اشتیاق به جستجو و یادگیری
توانایی پاسخگویی سریع به کاربران و پی گیری
روابط عمومی بالا
فن بیان قوی
صبور
منظم و دقیق
دارای توانایی حل مساله
روحیه بالا در اجرای کارهای تیمی و جوابگویی به نیاز کاربران و مدیران
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گروه رسانه ای دنیای اقتصاد
این آگهی بسته شده است