زاگرس پوش
زاگرس پوش

کارشناس مرکز تماس - خانم

تهران، میدان جهاد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:15 الی 16:15 و پنجشنبه ها تا 14:00
ندارد
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط
دیدار - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرکت زاگرس پوش فعال در زمینه تولید پوشاک رسمی اقایان و بانوان در جهت تکمیل نیروی متصدی مرکز تماس از افراد واجد شرایط دعوت به همکاری می نماید . 

  • بررسی شکایات مشتریان
  •  حفظ محرمانگی اطلاعات
  • صدور کارت اشتراک تحت نظارت مافوق 
  • دریافت نظرات مشتریان پیگیری و رفع عدم انطباق های مشتریان 
  • حضور در مراسم , همایش ها و نمایشگاه ها جهت پاشخگویی به مشتریان 
  • مستند سازی تعاملات با مشتری و ثبت اطلاعات در نرم افزارهای دایا کلاب و راهکاران 
  • پیگیری امور مربوط به بهره مندی مشتریان از خدمات و اطلاع رسانی ایونت ها , پروموشن ها و اخبار از طریق پیامک به مشتریان (دریافت محتوا از واحد مارکتینگ - پیگیری شارژ اعتبار پنل , ارسال پیامک ) 

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Excel| متوسط دیدار| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای زاگرس پوش

این آگهی بسته شده است