شرکت ماهان صنعت پارس ( نمایندگی مرکزی ایرتویا)
شرکت ماهان صنعت پارس ( نمایندگی مرکزی ایرتویا)

کارشناس مرکز تماس

اشتراک گذاری
تهران، تهرانپارس
تمام وقت
8:00 الی 16:48
-
پورسانت -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1352
تویوتا- لکسوس
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

توانایی و تسلط در مدیریت ارتباط با مشتری و رفتارسنجی مشتریان
·         برخورداری از اعتماد به نفس و مهارتهای بالای ارتباطی و کلامی بالا
·         آشنایی به نرم افزارهای Office ، CRM،
·         دارای روحیه منعطف، سازگار و حمایت‌گر
·         فن بیان قوی و برقراری ارتباط موثر پیگیر، منظم
·         برقراری تماس و پاسخگویی به مشتریان سازمانها به صورت موثر
·         راهنمایی صحیح و ارائه اطلاعات مفید به مشتریان
·         بررسی صبورانه پیشنهادات، انتقادات و پیگیری شکایت مشتریان
·         تهیه گزارشی از تماس های گرفته شده

افرادی که در حوزه خودرو فعالیت نمودند در اولیت هستند


شرایط احراز:
مدرک کاردانی نیز موردی ندارد     

شرایط احراز شغل

سن
22 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی کارشناسی| مهندسی مکانیک کارشناسی| مهندسی صنایع
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت ماهان صنعت پارس ( نمایندگی مرکزی ایرتویا)