فرصتهای شغلی
محصولات
ماشین حساب حقوق و دستمزد
مجله شغلی
خودت رو بشناس
توانمندتر شو
داده های بازار کار
بلاگ
تست شخصیت شناسی MBTI
تست تیپ سنجی شغلی Holland
تست شخصیت شناسی NEO
تست هوش های چندگانه
تست هوش هیجانی Bar-On
ورود | ثبت نام
مشکلی دارید؟
رئیس امور مشتریان
(145 روز پیش)
مهر موتور خاورمیانه
25 - 30 میلیون تومان
حقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، شهرک استقلال
تمام وقت
روز و ساعت کاری
شنبه تاپنجشنبه
سفرهای کاری
-
مزایا و تسهیلات
پاداش -
بیمه درمان تکمیلی -
بن خرید -
بسته ها و هدایای مناسبتی
درباره شرکت
اندازه سازمان
زیر 10 نفر
صنعت
خودرو و صنایع وابسته
نوع فعالیت
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
برند
مرسدس بنز - نیسان - سوزوکی - جی ای سی
مالکیت
خصوصی
خدمات و محصولات
توصیف شرکت
فروش و خدمات پس از فروش خودرو 013-34206
مشاهده سایر موقعیت های شغلی این سازمان
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار مدیریتی
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
برنامهریزی و پیادهسازی استراتژیهای CRM با هدف افزایش نرخ وفاداری و نگهداشت مشتری
آنالیز دادههای مشتریان
اطمینان از اینکه نرمافزار CRM تمامی اطلاعات مورد نیاز را به درستی در نقاط کلیدی سفر مشتری ثبت میکند
ثبت و برنامهریزی سفر مشتری با آنالیز دقیق نقاط تماس مشتری در کاریز فروش؛ استفاده از اطلاعات حاصله برای به حداکثر رساندن فرصتهای تجاری
ثبت، بررسی و افزایش حداکثری استراتژیهای مرتبط با ارزش طول عمر مشتری؛ اطمینان از سودآوری بیشینه
شناسایی سرنخهای جدید و مخاطبین هدف به منظور بهینهسازی ROI
انتخاب مسیرهای ارتباطی جدیدتر، مؤثرتر و کمهزینهتر
پیدا کردن استراتژیهایی برای بررسی همه جنبههای CRM، اطمینان از انتخاب بهترین و موثرترین روش ارتباط با مشتریان
شناخت رقبا و چینش استراتژی و رویکردهای شرکت بر طبق شناخت حاصله
نتخاب ساختارهای مناسب CRM و اطمینان از عملکرد کامل و بینقص CRM در تمامی دپارتمانهای شرکت
نظارت بر تعاملات مستقیم با مشتریان از طریق سیستم CRM منتخب و رفع سریع شکایات مشتری
بخشبندی پایگاه دادههای مشتریان، نگهداری فهرست مشتریهای بخشبندی شده
پیوند دپارتمانهای مختلف و حفظ مشارکت آنها در تمامی جنبهها
توجه به نگرانیها و نیازهای تکتک مشتریان و برآورده کردن آنها
ردیابی تعاملات مشتریان
رسیدگی به شکایات مشتریان
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel
|
متوسط
Microsoft Word
|
متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای مهر موتور خاورمیانه
این آگهی بسته شده است
سوابق ارسال رزومه برای این شرکت
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.
Please enable JavaScript to continue using this application.