1.        انجام فعالیتهای لازم در خصوص ارزیابی نیازهای آموزشی فردی و گروهی در جهت بهینه سازی آموزش.

2.         انجام فعالیتهای لازم در خصوص طراحی و برنامه ریزی دوره­های آموزشی مورد نیاز.

3.        ارزیابی مؤسسات آموزشی، انتخاب و تعیین مربیان برای برگزاری دوره های آموزشی.

4.        برنامه ریزی و سازماندهی تقویم آموزشی سالانه برای همه پرسنل سازمان در جهت توسعه و پیشرفت آنها.

5.        ارائه بازخورد به فراگیران و در صورت نیاز پیگیری صدور گواهینامه.

6.        انجام ارزیابی اثربخشی از دوره های اجرا شده در جهت بهبود و توسعه آنها.

7.        پایش و مانیتورینگ فرآیندهای آموزش در جهت شناسایی مشکلات و رفع و بهبود آنها.

8.        مشارکت در پروژه های یادگیری و توسعه کارکنان.

9.        انجام فعالیت های لازم در خصوص تکمیل اطلاعات سیستم جامع آموزش و مستندسازی مدارک.

10.    تهیه و تدوین محتوای آموزشی دوره های آنلاین و بارگزاری در پلتفرم آموزشی.

11.    مدیریت پروژه های مختلف آموزش و توسعه مانند تدوین مدل شایستگی مدیران، اجرای کوچینگ سازمانی.

12.    برنامه ریزی و مدیریت برنامه های توسعه مهارت های رهبری برای مدیران.
مهارت­های لازم: 

·         تسلط بر ایزو 10015

·         آشنایی با ایزو 9001

·         آشنایی با استاندارد 34000

·         آشنایی با انواع مدل های نیازسنجی آموزشی مانند دلفی، فیش باول، تل استار، دیکوم، PS و ...

·         آشنایی با مدل‌های ارزیابی اثربخشی

·         مدیریت زمان

·         اصول برنامه ریزی