کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار

تیم پشتیبانی این مجموعه دو هدف دارد نگهداری و گسترش زیر ساخت IT و ارایه خدمات به مشتریان در خصوص سیستمهای ارایه شده، از اهداف کلیدی این تیم کسب رضایت مشتری وبر اساس توجه به نیازها و رفع مشکلات در اسرع وقت می باشد - از هدفهای جانبی به ایجاد داکیومنت های مناسب بر اساس تجربیات تکراری می باشد.

وظایف کلیدی کارجو:

• ثبت ارتباطات و در خواستها و مسایل در نرم افزار ترللو
• تعامل با سایر بخشهای شرکت برای رفع نیازهای IT
• استقرار سامانه های نرم افزاری بر اساس داکیومنتها و چک لیستها
• ارتباط با مشتریان و ارایه آموزشهای لازم
• اندازه گیری کیفیت عملکرد سامانه ها بر اساس پارامترهای کلیدی 

ویژگی های تخصصی کارجو:

• آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه
• آشنایی با ریموت دسکتاب و انی دسک
• توانمدی در نصب و راه اندازی و فعال سازی انواع نرم افزار
• آشنایی با SQL
• آشنایی به مفاهیم برنامه نویسی پایتون یا C#
• تجربه اسمبل سخت افزاری
• آشنایی با سیستم ویپ
• آشنایی با مفاهیم virtualization 

ویژگی های عمومی کارجو:

• دارای نظم کاری و حضور منظم
• دارای روحیه کار جمعی
• دارای روحیه مسئولیت پذیری
• دارای روابط عمومی مناسب و صبر مناسب
• توان سرچ و یادگیری