ارائه اطلاعات از کالاها و خدمات سازمان به مشتریان از طریق ایمیل و واتساپ
رسیدگی به انتقادات، پیشنهادات و شکایات مشتریان
پیشنهاد دادن شیوه‌های جدید برای رسیدگی به نیازهای مشتریان
دریافت بازخورد از مشتریان در مورد کیفیت خدمات دریافتی به‌ طور منظم
مستندسازی و ارائه گزارش از تعاملات با مشتری به مدیران
مسلط به زبان انگلیسی
آشنایی با ورد و اکسل
آشنایی با اصول بازاریابی