کارشناس فنی (خودرو) - آقا

شرح شغل:
مأموریت این شغل هدایت ، سرپرستی و نظارت بر کلیه امور اجرایی واحد پشتیبانی فنی و گارانتی جهت ارتقاء روزافزون سطح کیفیت خدمات فنی و گارانتی ارائه شده و همچنین ارتقا کیفی محصولات تولیدی

شرح مسئولیتها، وظایف و اختیارات:

·         آشنایی با قطعات و مجموعه های خودرویی

·         آشنایی و تسلط بر عیب یابی قطعات و مجموعه های خودرو

·         انجام امور کلیم و گارانتی

·         آشنایی کامل با زبان فنی

·         تهیه و تحلیل تمامی گزارشات مرتبط به امور محوله

·          توانایی استفاده از BOM , پارت کاتالوگ ها و مدارک و مستندات فنی و گارانتی 

·          توانایی پاسخگویی به سوالات و ابهامات فنی تعمیرگاه مرکزی و نمایندگان در خصوص مسائل فنی و گارانتی مطرح شده 

·         تحلیل و عیب یابی عیوب , ارائه گزارشات و پیشنهادات سازنده جهت بهبود محصول تولیدی به واحد های مرتبط 

دانش و مهارتهای تخصصی:

دارای دانش فنی خودرو و آپشن های آن.
تسلط به ICDL.
تسلط به اصول آئین نگارش و مکاتبات اداری.
تسلط به شاخص های پشتیبانی فنی و گارانتی خودرو.
تسلط بر قوانین و الزامات ارایه خدمات پس از فروش و گارانتی.
تسلط به اصول تهیه و تدوین اطلاعیه های فنی و گارانتی.
توانایی تهیه و تدوین گزارشات مدیریتی.
دارای روابط عمومی بالا.
مسلط به اصول آئین نگارش و مکاتبات اداری.
حداقل 5 سال تجربه کار در صنعت خودرو و زمینه شغلی مرتبط