نگار پشتیبان
[object Object]
کارشناس ارتباط با مشتریان (شیفت شب) - آقا(3 روز پیش)
اشتراک گذاری
تهران، فاطمی
تمام وقت
ساعت 16 لغایت 12 بامداد
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -فضای استراحت -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1387
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن تهران
سن: 20 تا 35 سال

شرح شغل و وظایف

ما در کاراباما دنبال یک همکار مشتاق و پرانرژی برای بخش مرکز تماس در شیفت شب هستیم . اگر مایل به کار در تیمی پویا هستید، لطفا رزومه خود را  برای ما ارسال کنید.

 شرح وظایف
پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری؛
ثبت دقیق سفارشات مشتری؛
ارائه راه حل مناسب و یا راه کار های جایگزین به مشتری؛
برقراری تماس های خروجی؛
پیگیری امور مربوط به مشتریان؛
حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات؛
ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست مستقیم.


مهارت های مورد نیاز: 
دارای روابط عمومی مناسب؛
آشنایی با مفاهیم مشتری مداری، هم چنین اصول و فنونِ مذاکره؛
توانایی کار در محیطی تیمی؛
پیگیر و صبور در برابر مشتریان؛
دارای گویش و ادبیات مناسب؛
تسلط بر نرم افزارهای  Office؛
توانایی تایپ سریع.


مزایا:
پرداخت به موقع حقوق
بیمه از روز اول
بیمه تکمیلی
بسته ها و هدایای مناسبتی
شرکت در دوره های آموزشی
امکانات تفریحی و سرگرمی
وام

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای نگار پشتیبان