شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
- شایستگی های تخصصی و فنی:
- نظارت بر توسعه خدمات
- بررسی و تحلیل نیازهای بازار و مشتریان و رقبا
- بررسی رقابتها و مشخصکردن مزیتهای رقابتی
- ارزیابی فنی و مالی محصولات جدید و راهاندازی آنها
- هماهنگی فرآیندها و اجرای بهبودهای لازم در سایر بخشها
- همکاری با سایر بخشها: همکاری با بخشهای مرتبط از غذا و نوشیدنی، کنترل کیفیت و بازاریابی برای تبادل اطلاعات
- تحقیق و اجرای پروژهها براساس مقررات، استانداردها و قوانین مربوط، بهداشت و ایمنی محصولات و محیط کار.
شایستگی های عمومی:
- پیگیر
- دقیق
- خلاق
- تفکر انتقادی
- روابط عمومی
- مدیریت زمان
- مسلط به جستگو پیشرفته (بهره گیری از منابع آنلاین و به روز دنیا)
شرح شغل و وظایف
برنامهریزی و مدیریت تحقیقات: طراحی، برنامهریزی و نظارت بر انجام تحقیقات مربوط به بهبود فرآیندها، کاهش هزینهها، افزایش کیفیت و ایجاد خدمت رسانی جدید و نوآورانه. همچنین، تدوین راهبردهای تحقیقاتی بلندمدت و کوتاه مدت برای بهبود عملکرد مجموعه.
شرایط احراز شغل
- زبان انگلیسی: مسلط
- حداقل سابقه کار 5 سال
- تحصیلات: حداقل کارشناسی در رشته های مدیریت، گردشگری، هتلداری و مرتبط
مزایا
- وام
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- هدایای فصلی
- صبحانه، نهار، شام
- بسته های مناسبتی
- سرویس رفت و برگشت
- محیطی کاری پویا و بدون حاشیه