ما در شرکت تولیدی صنایع هوای فشرده ایمن به دنبال یک همکار با انگیزه و هدفمند به عنوان سرپرست خدمات پس از فروش هستیم. در صورت داشتن تجربه و تخصص کافی در این زمینه، منتظر دریافت رزومه شما دوست عزیز هستیم:

  شرایط احراز:
- ترجیحا فارغ التحصیل رشته های مهندسی مکانیک یا برق
- روابط عمومی بالا و آشنایی با فنون مذاکره
- مسلط به زبان انگلیسی جهت مطالعه دستورالعمل های فنی و کاتالوگ ها
- دارای نگرش مشتری مداری
- دارای قدرت تصمیم گیری و رهبری
- صبور

شرح وظایف
- ترجمه و تهیه شناسنامه و مشخصات فنی و ایمنی دستگاه ها و راهنمای نصب جهت ارائه خدمات به مشتری
- نظارت بر نحوه ثبت و رسیدگی به درخواست مشتریان 
- تایید لیست قطعات لازم از انبار جهت ارائه خدمات پس از فروش 
- نظارت بر نحوه عملکرد کارشناسان خدمات پس از فروش (سرویس کار) به مشتری
- ارائه بازخورد ایرادات و عیوب محصولات به شرکت جهت بهبود خدمات
- بررسی گزارشات نظرسنجی از مشتریان
- نیازسنجی آموزشی جهت ارتقای مهارت و دانش کارشناسان خدمات پس از فروش