ما در کاراباما به دنبال همکاری مشتاق و مسئول هستیم که در سنجش رضایت مشتریان و پشتیبانی از ایشان به ما کمک کند، اگر مایل به کار در تیمی پویا هستید، لطفا رزومه خود را برای ما ارسال کنید.

شرح وظایف:

• دریافت بازخورد مشتریان و انتقال آن به واحدهای مربوطه؛ 
• پیگیری سفارشات و پشتیبانی مشتریان به منظور حصول اطمنیان از دریافت بهترین خدمات؛
• ثبت دقیق سفارشات مشتری؛
• ارائه راه حل مناسب و یا راه کار های جایگزین به مشتری؛
• پیگیری امور مربوط به مشتریان؛
• ارتباط و پشتیبانی از تکنسین ها؛
• حصول اطمینان از رضایت مشتری بابت کیفیت سفارش ثبت شده.

مهارت ها:

• مسلط به نرم افزارهای عمومی office بویژه اکسل؛
• آشنای با نرم افزارهای پشتیبانی مشتریان CRM؛
• جزئی نگر و دقیق؛
• توانایی تعامل کامل با هم تیمی ها و تیم های دیگر.

مزایا:

حقوق مناسب و پرداخت به موقع
بیمه از روز اول
اعطای وام
بسته ها و هدایای مناسبتی
شرکت در دوره های آموزشی
امکانات تفریحی و سرگرمی

محدوده فعالیت:
فاطمی (دسترسی به مترو کارگر و جهاد)